Ｑ1．なぜこんなに安いのですか？

ドレスショップでは、広告料、店舗料、人件費の金額がそのままドレスの価格に反映され、ドレス自体の価格が非常に高くなっています。BeautyWeddingDressでは卸業者を通すことなく、工場直販となりますため、中間マージンを削減できました。また、オンラインショップに限定しているため、通常の店舗運営に必要なコストを極力カットした価格で提供しています。


Ｑ2．BeautyWeddingDressで購入するメリットは?

お客様のサイズでお作りしたドレスをリーズナブルな値段でお届けします。 お好みに合わせてトレーン延長や裾を床まで切り揃え、ファスナーより編み上げに、色とデザインの変更も承ります。もちろん、マタニティも対応できます。
-ファスナーより編み上げへ、色の変更、裾の切り揃えは無料で対応します。
-トレーン延長の場合追加料金4000円が発生します。
-その他の変更についてデザインによって、料金が相談に応じます。
*ご注文する際、備考欄でご希望や変更内容をお書きください。


Ｑ3．ドレスはどのくらいで到着しますか？

通常、ご入金を確認後、約3週間〜4週間でお届けいたします。但し、デザインや時期によって、多少時間がかかる場合もございます。 ドレス出来上がり次第の発送となりますので、日にち指定は出来ませんが、商品を発送次第、ご連絡致します。


Ｑ4．ドレスカタログはありますか？

申し訳ありませんが、出費を抑え、お客様にできるかぎりお安くドレスを提供するためご用意しておりません。カタログの代わりに、ホームページにすべてのドレスを掲載しておりますので、 その中から商品をお選び下さいますようお願い申し上げます。


Ｑ5．採寸に不安があります。素人でもできますか？

はい、可能でございます。採寸のページを参考になさって、友人や家族などに手伝っていただくのがいいと思います。また、追加料金4000円を支払って頂ければ、サイズの修正も可能です。


Ｑ6．電話でのご注文はできますか？

伝達ミスを避けるために、電話でのご注文をお受けできません。


Ｑ7．キャンセル・返品・交換はできますか？

申し訳ありませんが、キャンセル・返品・交換は受け付けておりません。ご注文いただいてから、お客様のサイズにあわせて丁寧に製作いたしますので、キャンセル・返品・交換をお受けすることができないのです。
商品については万全を期しておりますが、不良、又は商品説明が実際の商品と異なる場合がございましたら、一週間以内ご連絡ください、積極的にご対応致します。
以下の場合クレームの対象外とさせていただきます。
-ちょっとした糸のほつれやチャコペンによるわずかな色跡
-レースの裁断、縫合などの微細な縫い代ズレ
-お客様のサイズの計測ミス/体型変化によりサイズが合わない場合
-包装による梱包シワ（数日間ハンガで吊るすことでほとんどの場合シワは落ちます）
-使用後(予定日経過後を含む)、明らかに使用した後でのクレーム
-運送業者の配送事故による汚損破損（運送業者の賠償責任義務に関する事項）


その他ご質問がありましたら、お手数ですがお問い合わせ・連絡等はすべてメールshop@beauty-weddingdress.comにてお願いいたします。